お届け時間・個数の変更
注文した後に、お届け時間と商品個数を変更する事は可能です。
※お届け場所やお届け日の変更は注文をキャンセルしてから再度ご注文いただくか、お電話での受付となります。
【Webサイトから注文された方】
ごちクル会員の方は変更期限前であれば【ご注文履歴】から変更が可能です。ごちクル会員以外の方は、変更期限前かつご注文から3日以内であれば注文手配完了メール内のURLから変更（お届け時間と商品個数のみ）が可能です。
※ケータリング・オードブル店舗の場合や完売になっている場合は変更できません。
【お電話、FAXで注文された方】
変更期限前でご注文から3日以内であれば、注文手配完了メール内のURLから変更が可能です。
※ケータリング・オードブル店舗の場合や完売になっている場合は変更できません。
【変更操作が出来ない場合】
変更期限前で【ご注文履歴】や注文手配完了メール内のURLから変更操作が出来ない場合はお電話にてご相談ください。
TEL：0570-00-5190
受付時間：平日/土日祝 9:00〜18:00
【変更期限後の変更について】
変更期限を過ぎた場合の変更は原則お断りをしております。
期限前までに変更手続きをお願い致します。
※当日連絡先のご変更などが発生した場合はお電話でご相談ください。
※期限過ぎのご注文キャンセルや個数減はキャンセル料をいただいております。
【変更期限について】
店舗によって異なりますので、各店舗・商品ページ下部の【ご利用ガイド】内の注文・変更期限をご確認ください。
【キャンセル料金について】
ご注文期限を過ぎてしまいますと、期限以降前日17:00まではご注文金額の50％、それ以降は100％のキャンセル料がかかりますので、ご了承ください。
※個数を減らす場合は、減額分に対してのみキャンセル料がかかります。
ご注文期限を過ぎますと、個数を増やすこともできませんのでご注意ください。