注文・変更期限前なのに変更操作が出来ない
注文・変更期限前でもマイページの「注文履歴」や、専用フォームからお届け時間・個数・当日の連絡先の変更ができない場合があります。
▼弊社にて注文内容を確認中の場合
「注文変更」ボタンがグレー(非アクティブ)になっているときは変更ができません。確認完了後に注文変更が可能になります。お急ぎの方は「注文履歴」からのお問い合わせ、またはお電話にてご連絡ください。
▼店舗または商品の都合上、個数が追加できない場合
店舗または商品の都合上、商品の個数追加を承ることができないことがあります。この場合現在の注文をキャンセルをすると再度注文いただくことはできませんのでご注意ください。
※商品の個数(個数減のみ)、当日の連絡先は変更いただけます。
▼店舗・商品の最低注文個数・最低注文金額を下回る場合
変更後の商品個数や注文金額がご注文店舗の注文条件に満たない場合は、変更ができません。
注文変更でお困りの時は「マイページ」の「注文履歴」からのお問い合わせ、またはお電話にてご連絡をお願いします。