カートでごちクルBusinessの支払い方法を選択できない
ご注文時 お支払い方法選択画面で以下の表示がされる場合
以下の原因が考えられます。オーナーまたは管理者に依頼をしてください。
①初期設定を行っていない
②途中まで設定をしているが未完了である
①初期設定を行っていない場合
初期設定を行なってください。かんたん初期設定をご利用いただくとスムーズです。※オーナー権限のみアクセス可能です
かんたん初期設定の詳細については以下をご確認ください。
管理者権限の場合は以下を参考にご設定ください。
②設定が未完了である
途中まで設定を行っているものの、最後まで完了していない可能性があります。
例
請求先 または クレジットカード の登録が完了していない
請求先 または クレジットカード がグループに紐づけられていない
請求先 または クレジットカード に紐づいているグループに注文者さまが所属していない
設定が未完了の場合、ごちクルBusiness管理TOPの画面上部に赤いバーが表示されます。
赤いバーをクリックしていただくと詳細をご確認いただけますので、赤いバーの表示に沿って設定を完了させていただくか、①のかんたん初期設定をご活用ください。